photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi

Neuville-sur-Oise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Technicien SAV Électroménager H/F ASWO France Neuville-sur-Oise - 95 CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial, vous êtes chargé d'apporter un support technique aux clients dans le cadre de leur SAV. Vos missions consisteront à : - Réceptionner les demandes clients et les prioriser, - Analyser les problématiques techniques rencontrées, - Définir les solutions techniques appropriées aux attentes des clients B2B, - Échanger directement avec les clients pour leur présenter ces solutions, - Proposer des ventes additionnelles de pièces détachées et/ou autres services, - Participer à la formation des clients sur l'utilisation des services ASWO, - Être le garant de la satisfaction des clients et d'un service d'excellence, - Être garant des corrections data et de la qualité de la base de données, - Être un appui technique aux différents services interne ASWO. Le profil recherché Ce poste est fait pour vous ? Issu d'une formation de type Bac minimum avec une spécialisation en électroménager et/ou un BTS Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans qui vous a permis d'acquérir une expertise sur les pièces détachées[...]

photo Directeur / Directrice de site logistique

Directeur / Directrice de site logistique

Emploi

Neuville-sur-Oise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Directeur Logistique Adjoint H/F ASWO France Neuville-sur-Oise - 95 CDI Les missions du poste En tant Adjoint Directeur Logistique et rattachée à notre Directeur général, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de notre stratégie logistique Vos responsabilités consisteront à : - Définir la stratégie logistique avec le CODIR - Optimiser les flux de marchandises et d'informations, assurant une livraison efficace en France et à l'international - Encadrer et animer une équipe logistique de 150 personnes, créant un environnement de travail positif et productif. - Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la performance logistique. - Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique, utilisant ces données pour informer les décisions stratégiques. Le profil recherché Vous avez une formation supérieure en logistique et une expérience significative dans le domaine de la distribution, idéalement en pièces détachées. Vous maîtrisez l'anglais, ce qui vous permet d'échanger efficacement avec nos partenaires internationaux. Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un entrepôt logistique et le management d'équipes importantes. Vous maîtrisez[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Neuville-sur-Oise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Employé de Magasinage - Préparateur de Commandes H/F ASWO France Neuville-sur-Oise - 95 CDI Les missions du poste Employé de magasinage - Préparateur de commandes (F/H) 1 commande bien préparée = 1 client bien satisfait. Vous partagez notre devise ? Rejoignez-nous ! Votre quotidien : Rattaché(e) au référent logistique, votre quotidien est rythmé par les commandes de nos clients (13 000 lignes/jour) à préparer avec les bonnes références et les bonnes quantités pour être expédiées dans les délais. - Prélever différents types de produits dans les quantités spécifiées à l'aide d'un scan. - Contrôler et déposer les préparations dans un bac, sur le convoyeur. - Signaler au responsable tout problème ou dysfonctionnement concernant l'organisation, la sécurité, le stockage ou le matériel. - Respecter les règles de sécurité et de port d'EPI. Horaires fixes d'après-midi : 13h45 - 21h30 du lundi au vendredi (35 heures / semaine). Statut salarié en CDI avec une rémunération composée du SMIC, de primes et d'avantages. Le profil recherché Ce poste est fait pour vous ? - Ponctualité - Dynamisme - Rapidité - Goût du travail bien fait Sont les maîtres mots pour satisfaire nos engagements[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Pôle Hébergement Social regroupe plusieurs structures d'hébergement d'urgence ou CHRS répartis sur l'ensemble du territoire valdoisien. Implanté sur une large partie du territoire et fort de sa capacité d'accueil, ses équipes s'appuient sur une démarche d'intervention et d'accompagnement social global auprès des publics et sur un vivier de partenaires dense et pluriel. Il a pour missions la mise à l'abri d'urgence, l'accueil et l'accompagnement des personnes isolées et des familles en situation de détresse sociale. Le Pôle hébergement social a accueilli et hébergé plus de 1 600 personnes au titre de la lutte contre l'exclusion. Le Centre d'hébergement d'urgence des Carrières est un CHU collectif pour familles avec enfants, hommes et femmes isolés, en situation d'exclusion ou de grande exclusion. Rattaché(e) au chef de service, vous assurez la continuité de service et l'accompagnement globale de la prise en charge des personnes accueillies. PRINCIPALES MISSIONS √ Assurer la qualité de l'accueil des personnes hébergées sur la structure. √ Réaliser un accompagnement socio-éducatif personnalisé des personnes dans le cadre de l'hébergement en s'assurant de leur adhésion et[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Le Pôle Hébergement Social regroupe des centres d'hébergement d'urgence (CHU), des CHRS et des maison Relais, répartis sur l'ensemble du territoire Valdoisien. Implanté sur une large partie du territoire et fort de sa capacité d'accueil, ses équipes s'appuient sur une démarche d'intervention et d'accompagnement social global auprès des publics et sur un vivier de partenaires dense et pluriel. Il a pour missions la mise à l'abri d'urgence, l'accueil et l'accompagnement des personnes isolées et des familles en situation de détresse sociale. Le Pôle hébergement social accueille et héberge plus de 1 600 personnes au titre de la lutte contre l'exclusion. Pour son établissement situé à Bezons (CHU et Maison Relais) et son CHU situé à Argenteuil, le Pôle Hébergement Social recrute un(e) Chef(fe) de service. PRINCIPALES MISSIONS √ Il/elle met en œuvre les projets de service, les missions et les objectifs fixés par la Direction du pôle. √ Il/elle garantit la qualité de l'accueil et de l'accompagnement social pour chaque personne accueillie. √ Il/elle manage et accompagne les équipes pluridisciplinaires dans la réalisation de leurs missions. √ Il/elle participe à la gestion des ressources[...]

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